Neem contact met ons op

1. Exploitant en eigendom van de website
Dezewebsite is het eigendom van en wordt geëxploiteerd doorShinyo Furniture Co., Ltd. (有限会社新陽家具).
Bedrijfsnaam:Shinyo Furniture Co., Ltd. (有限会社新陽家具)
Devennootschap is geregistreerd in overeenstemming met deJapanse wetgeving en opereert conform alle geldende wettelijkevoorschriften. Alle activiteiten met betrekking tot klantenserviceen after-sales communicatie worden door deze entiteituitgevoerd.

2. Statutaire zetel en identificatiegegevens
Adres vande statutaire zetel: 253-1 Ishimachi, Sunabe, Higashi-Kankicho,Kakogawa City, prefectuur Hyogo675-0056
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 2140002035961
Deze gegevens dienen voor deidentificatie van de onderneming en waarborgen detransparantie van onze bedrijfsactiviteiten in het kader vangrensoverschrijdende verkoop.

3. Contactgegevens van de klantenservice
Klantenkunnen contact opnemen met shinyokagu via de volgendekanalen:
Telefoon: +81794397557
E-mail:support@shinyokagu.com
E-mail is ons primairecommunicatiekanaal voor vragen over bestellingen, after-salesservice en productinformatie. Deze contactgegevens zijnafkomstig uit de officiële bedrijfsinformatie.

4. Werktijden en reactietijd
Werktijden van deklantenservice: maandag tot en met vrijdag van 08:00 tot 18:00uur (CET).
Wanneer u via e-mail contact met ons opneemt,ontvangt u binnen 24 werkuren een reactie.

5. Richtlijnen voor contact en omvang van dedienstverlening
Om een efficiënte communicatie tegaranderen, verzoeken wij u vriendelijk om in uw e-mail hetbestelnummer en een duidelijke omschrijving van het probleemte vermelden, en indien nodig foto's bij tevoegen.
shinyokagu bi edt consumenten in Nederland en de rest van Europabetrouwbare contactkanalen en een service die zowel voor alsna de aankoop volledig in overeenstemming is met de geldendewet- en regelgeving.